2017年11月15日 星期三

[領隊導遊]領隊帶團服務計畫書 大綱

一、團體名稱
1.團名
2.
天數
3.
前往國家(目的地)
4.領隊姓名
二、行程日期
1.出發日期
2.回程日期
3.出發機場集合時間與航站地圖
4.送機公司代表與連絡電話
三、航班資料
1.航班起飛抵達時間
2.飛行時間及轉機停留時間
3.班機機型介紹與機艙座位
四、旅館資料
1.每晚旅館名稱、簡介與網址
2.每晚旅館地址與連絡相關資訊
3.住宿旅館特色與設施設備使用規定與注意事項
五、國外代理商
1.公司名稱
2.主要連絡人
3.連絡電話與相關資訊
4.緊急連絡人與行動電話
六、行程內容
1.每日行程
2.景點特色
3.餐飲特色(含風味特別餐介紹及餐廳相關資訊)
七、團費細項
1.團費包含項目
2.團費不包含項目
3.自費活動項目
4.購物進站項目
八、說明會資料及注意事項
1.台灣與目的地國家機場海關與入出境重要規定與限制(飛航安檢規定、護照規定、海關注意事項等)
2.台灣與目的地國家入出境旅客攜帶物品申報規定(禁止攜帶物品種類與罰則)
3.航空公司行李重量限制與相關罰則
4.目的地(國家)電壓與插座規格
5.目的地(國家)用餐與飲用水注意事項
6.目的地(國家)氣候與氣溫表與適當服裝與穿著注意事項
7.目的地(國家)與台灣時差以及通信與國際電話使用規定
8.目的地(國家)治安問題與醫療、衛生條件以及個人應備藥品
9.目的地(國家)幣值與外幣兌換匯率以及信用卡使用規定與購物退稅規定
10.目的地(國家)旅遊安全規定與注意事項特別說明:保險、禁煙罰則、仿冒品罰則
11.中華民國駐在地使館與代表處地址與連絡電話(緊急連絡電話)說明
12.旅程中應付小費明:領隊、導遊、司機、行李、床頭等
13.旅外國人急難救助全球免付費專線等
14.列出行程旅遊攜帶物品建議表
九、旅遊地圖(依行程走法繪製旅遊行程動線地圖)

十、參考資料來源

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